سياسة الخصوصية – madmooun
في madmooun، نحترم خصوصية عملائنا ونتعهد بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند تصفحك لمتجرنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:
✔ الاسم الكامل
✔ البريد الإلكتروني
✔ رقم الهاتف
✔ عنوان الشحن والفواتير
✔ معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات بشكل مباشر، حيث تتم معالجتها عبر مزودي خدمات الدفع الآمنة)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
✔ إتمام عمليات الشراء والتوصيل
✔ التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات
✔ تحسين خدماتنا وعروضنا بناءً على تفضيلات العملاء
✔ إرسال العروض الترويجية والإشعارات الخاصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
3. حماية المعلومات الشخصية
نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ونستخدم تقنيات تشفير وأمان متقدمة لضمان حماية معلوماتك أثناء المعاملات الإلكترونية.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف خارجي، باستثناء الشركات التي تقدم لنا الخدمات اللوجستية، مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني، وذلك فقط بالقدر اللازم لإتمام عمليات الشراء والتوصيل.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
6. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
✔ طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها
✔ طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
✔ إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة لضمان الشفافية الكاملة.
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضحين على موقعنا.
شكراً لاختيارك madmooun – ثقتك بنا تعني الكثير!